Банки внедряют новый гибридный формат

Кaрaнтинныe мeрoприятия oслaбляются, сoтрудники бaнкoв вoзврaщaются в oфисы, нo oткaтa к стaрым мoдeлям пoлнoстью oфлaйнoвoй рaбoты нe будeт – бaнки внeдряют нoвый смешанный фoрмaт.

Oб этoм бaнкиры рaсскaзaли вo врeмя круглого стола «Как увеличить эффективность работников при дистанционной работе», организованного «Финансовым клубом».

«Базовым режимом к нас будет гибридный формат, нетрудно у банков разное понимание, что такое поместный формат. Если у нас человек 80% времени работает в домашних условиях, а 20% – в офисе, то он работает удаленно. Согласно сути у него гибридный формат, в случае если взять весь его годовой оперативный график, но для нас сие «чистый» удаленный работник. И мы для того людей персонализированные места не создаем. Исполнение) них есть обезличенные рабочие места, в таком случае они с какой-то периодичностью приходят в офис», – рассказала замдиректора председателя правления Укргазбанка Тамара Савощенко.

В Кредобанке вдобавок создают специальные рабочие места после принципу коворкинга. «Мы переходим получай гибридный формат труда – создаем новые динамические места. И сие требует изменения не только наших офисов, да и изменения систем, которые позволят организовывать данным процессом. Для эффективного построения гибридного формата труда три – это коммуникация и фидбэк от работников», – гарантирую заместитель председателя правления Кредобанка Лега Нога.

«Мы планируем переходить бери гибридный формат работы, и уже офисы чтобы новых сотрудников оборудуем на основе модели, эпизодически ты приходишь и занимаешь свободный прилавок, забронированный за несколько дней после этого», – говорит HR-директор Банка Овердрафт Днепр София Чучупак.

Тамара Савощенко считает, почто гибридный формат является оптимальным и в целях работодателя, и для сотрудников. «Необходимость организации работы в новой реальности ускорила процессы, которые автор давно хотели сделать. Это очко специализации внутри операционного подразделения, сие сглаживание пиковой нагрузки, это сеяние гибких графиков», – отметила Тамара Савощенко.

Однако построение гибридного формата работы требует времени. «Гибридный мера работы – это новая культура, и симпатия строится не сразу. Считаю, а на это нужно время, и возлюбленная постоянно будет корректироваться в зависимости через того, что будет происходить в мире, для рынке», – говорит Олег Нога.

HR-бугор Банка Альянс Светлана Сиродоева говорит, чисто сотрудники тяготеют именно к гибридному формату. «Сейчас сильнее актуален гибридный формат и гибкий годограф. Гибридный формат – это наше новое завтрашний день, и надо задуматься над коммуникацией и поддержкой пользователей. К гибридной модели склонны наши сотрудники – хотят видеть ее в своей деятельности», – сказала симпатия.

Но в банках уже фиксируется и встречный тренд. «Часть персонала, которая работала удаленно, вернулась в офисы. Они сказали, яко удаленный режим работы им неважный (=маловажный) подходит из-за семейных вопросов и необходимости решения всех задач, которые (у)потреблять. Также вопросы, связанные с коммуникациями», – отметил начальник по управлению персоналом ТАСкомбанка Вадимка Зелиниченко.

«Не все зависит ото желания организации и работников. Наши исследования показали, точно среди наших работников 30% вообще-то не могут работать дома. Они маловыгодный имеют для этого условий. Сие касается в том числе связи, техники, помещения. Вторично 10% просто не хотят быть у дел дома. А когда мы спросили, а хотят ли руководители, так чтобы их работники работали удаленно, так мы получили ответ, что они хотят, с тем 30% тех, кто работает удаленно, вернулись нате работу. Мы будем принимать сие во внимание», – рассказал Олег Ножонка.

Он верит в то, что удаленная (рабочая будет актуальной и после завершения пандемии. «Дистанционная эксплуатация останется на 30-40% максимум, в зависимости ото каждой организации», – говорит Нога.